Distribuidora oferta condições especiais para consumidores com três ou mais faturas em aberto; pagamentos podem ser feitos por débito, crédito ou PIX
A Equatorial Pará realiza, até a próxima sexta-feira (29 de maio), uma ação itinerante de negociação de débitos no município de Canaã dos Carajás. A iniciativa oferece condições especiais para que consumidores com três ou mais faturas em aberto possam regularizar a situação e manter o fornecimento de energia ativa.
Como funciona o atendimento
As equipes estão atendendo no modelo “porta a porta”, devidamente identificadas, com fardamento e crachá da Equatorial Pará ou de empresa parceira autorizada. Segundo a distribuidora, os agentes estão habilitados a receber pagamentos via máquina de cartão, nas modalidades débito, crédito e PIX.
Atenção: como identificar um agente legítimo
A Equatorial Pará reforça que seus agentes circulam sempre com identificação visual clara — fardamento e crachá com o nome da empresa ou de parceira autorizada. Caso um morador receba visita de alguém que se identifique como funcionário da distribuidora sem portar esses documentos, é recomendável não efetuar pagamentos e acionar imediatamente os canais oficiais da empresa para confirmar a autenticidade do atendimento.
Canais de atendimento
Central de atendimento: 0800 091 0196 (ligação gratuita)
WhatsApp – Fale com a Clara: (91) 3217-8200
Aplicativo: Equatorial Energia (disponível para Android e iOS)
Site: equatorialenergia.com.br
Por Ana Reis Notícias | anareisnoticias.com.br
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